Η ιστοσελίδα και διαδικτυακή πλατφόρμα thenannyproject.gr (εφεξής η «Πλατφόρμα») λειτουργεί από την εταιρεία με την επωνυμία «THE NANNY PROJECT O.E.», που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Ορφέως αρ. 59, με Α.Φ.Μ. 803030282 και Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 803030282 (εφεξής η «Εταιρεία» ή «εμείς»). Η χρήση της Πλατφόρμας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του εκάστοτε επισκέπτη – χρήστη.
Η Εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα (δηλ. πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα) που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα και τις υπηρεσίες της (ιδίως πλοήγηση, δημιουργία λογαριασμού, ανάρτηση αγγελιών ή επαγγελματικών προφίλ).
Η Εταιρεία αντιμετωπίζει με ιδιαίτερη σοβαρότητα την προστασία του απορρήτου σας και έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των δεδομένων σας.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Πλατφόρμας μας, ώστε να πληροφορηθείτε για τα ακόλουθα: (α) ποιες κατηγορίες δεδομένων επεξεργαζόμαστε, (β) για ποιους σκοπούς και με ποιες νομικές βάσεις, (γ) σε ποιους διαβιβάζονται, (δ) για πόσο χρόνο τηρούνται και (ε) ποια δικαιώματα έχετε και πώς τα ασκείτε.
Η Εταιρεία δύναται να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική. Η αναθεωρημένη έκδοση ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της στην Πλατφόρμα, με ρητή ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία]».
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή εν γένει με την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Εταιρεία, μπορείτε να επικοινωνείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thenannyproject.gr ή στο τηλέφωνο (+30) 6985603063.
Η χρήση της Πλατφόρμας και η εγγραφή σε αυτή προϋποθέτουν την αποδοχή των Όρων Χρήσης και της παρούσας Πολιτικής. Συγκατάθεση ζητείται μόνο όπου απαιτείται από το δίκαιο (π.χ. για προαιρετικές λειτουργίες, marketing επικοινωνίες ή μη αναγκαία cookies) και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.
Η παρούσα Πολιτική ισχύει αποκλειστικά για την Πλατφόρμα www.thenannyproject.gr. Η Πλατφόρμα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς δικτυακούς τόπους τρίτων· η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις πρακτικές ή το περιεχόμενό τους και συνιστάται να μελετάτε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
Η Πλατφόρμα επιτρέπει σε γονείς/κηδεμόνες και επαγγελματίες παιδικής φροντίδας/εκπαίδευσης να αναζητούν, να συγκρίνουν, να εκδηλώνουν ενδιαφέρον και να έρχονται σε επαφή μεταξύ τους προς διερεύνηση ενδεχόμενης συνεργασίας.
Η χρήση των υπηρεσιών αυτών προϋποθέτει τη δημιουργία λογαριασμού και την εισαγωγή συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων που είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας και βασικές πληροφορίες προφίλ). Για τη δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα, τόσο γονείς / κηδεμόνες, όσο και επαγγελματίες καλούνται να αποδεχθούν τους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας και την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Αναλυτικότερα:
Α. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγηση
Σε περίπτωση απλής περιήγησής σας στην Πλατφόρμα, η Εταιρεία δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται πληροφορίες που σας ταυτοποιούν άμεσα ή έμμεσα, πέραν των τεχνικών δεδομένων που συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγηση και συγκεκριμένα: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα, βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω HTML cookies, Flash cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών.
Β. Πληροφορίες που μας παρέχετε
Β1. Προσωπικά δεδομένα χρηστών – γονέων/κηδεμόνων
Χρήστες που επιθυμούν να αναρτήσουν αγγελία για αναζήτηση επαγγελματία ή/και να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για συγκεκριμένο επαγγελματία παιδικής εκπαίδευσης και φροντίδας, καλούνται να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Πλατφόρμα, εισάγοντας, τα εξής στοιχεία: όνομα και πρώτο γράμμα επωνύμου ή πλήρες ονοματεπώνυμο (κατ’ επιλογή του υποκειμένου)⋅ τηλέφωνο επικοινωνίας⋅ ηλεκτρονική διεύθυνση (email) επικοινωνίας⋅ διαπιστευτήρια πρόσβασης (κωδικός) στον λογαριασμό⋅ φωτογραφία (προαιρετικά και κατ΄ επιλογήν του)⋅ και σύντομες πληροφορίες που κρίνει ο εκάστοτε χρήστης συναφείς (προαιρετικά και κατ΄ επιλογήν του).
Β2. Προσωπικά δεδομένα χρηστών – επαγγελματιών
Χρήστες – επαγγελματίες που επιθυμούν να δημιουργήσουν προφίλ για να αναζητήσουν συνεργασία, καλούνται να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Πλατφόρμα, εισάγοντας τα εξής στοιχεία: όνομα και πρώτο γράμμα επωνύμου ή πλήρες ονοματεπώνυμο (κατ’ επιλογή του υποκειμένου)⋅ ημερομηνία γέννησης⋅ τηλέφωνο επικοινωνίας⋅ ηλεκτρονική διεύθυνση (email) επικοινωνίας⋅ διαπιστευτήρια πρόσβασης (κωδικός) στον λογαριασμό⋅ φωτογραφία (προαιρετικά και κατ΄ επιλογήν τους)⋅ ειδικότητα, επιλέγοντας από λίστα με τις ακόλουθες επιλογές: μαία, βρεφονηπιοκόμος, νηπιαγωγός και δάσκαλος/α γενικής ή ειδικής αγωγής⋅ προαιρετικά λοιπές πληροφορίες ως προς το αν καπνίζουν, αν έχουν συγκεκριμένες διατροφικές επιλογές και αν διαθέτουν μεταφορικό μέσο⋅ προαιρετικά τυχόν πρόσθετες δεξιότητες (extra skills) από προκαθορισμένη λίστα και συγκεκριμένα: δεξιότητες που σχετίζονται με πρώτες βοήθειες, φροντίδα νεογνού, εκπαίδευση τουαλέτας, δημιουργική αφήγηση, μουσική για παιδιά, παιχνιδοκεντρική μάθηση, διαχείριση συμπεριφοράς, ειδική αγωγή, στρατηγικές ΔΕΠ-Υ, βασική στήριξη λογοθεραπείας, διατροφική εκπαίδευση παιδιών, χορήγηση φαρμάκων με οδηγίες, επιτήρηση σε εξωτερικό παιχνίδι, υποστήριξη θηλασμού, προγραμματισμός γευμάτων, πλύσιμο/σιδέρωμα παιδικών, συνοδεία σε ταξίδια, γνώση παιδικού καθίσματος, πρώτες βοήθειες βρεφών, εκπαίδευση ύπνου, βοήθεια με εργασίες σχολείου, εικαστικά και χειροτεχνίες, STEM δραστηριότητες, εκπαιδευτική τεχνολογία, θετική διαπαιδαγώγηση, υποστήριξη αυτιστικού φάσματος, εναλλακτική επικοινωνία (AAC), στήριξη εργοθεραπευτικών στόχων, διαχείριση αλλεργιών, βασική υποστήριξη διαβήτη, βρεφικό μασάζ, μαγειρική για παιδιά⋅ προαιρετικά και κατ΄ επιλογήν τους γνωστοποίηση πρακτικών πληροφοριών που τους αφορούν από την ακόλουθη προκαθορισμένη λίστα: ελαφριές οικιακές εργασίες, θελήματα/εξωτερικές δουλειές, οδήγηση και πρώτες βοήθειες σε πνιγμονή⋅ περιοχή δραστηριοποίησης⋅ και σύντομο βιογραφικό.
Για λόγους δειγματοληπτικής ταυτοποίησης και επιβεβαίωσης, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που αποτυπώνονται στα κάτωθι έγγραφα που μας στέλνετε: αντίγραφο πτυχίου, αντίγραφο ποινικού μητρώου, και αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου. Η Εταιρεία, ενδέχεται να λαμβάνει και δεδομένα που αποτυπώνονται στα ακόλουθα έγγραφα: αποδεικτικά παρακολούθησης σεμιναρίων πρώτων βοηθειών, λοιπές πιστοποιήσεις, δίπλωμα οδήγησης, και συστατικές επιστολές προηγούμενης εμπειρίας, στον βαθμό που ο εκάστοτε επαγγελματίας αποστείλει τα έγγραφα αυτά (προαιρετικά και κατ’ επιλογήν του).
Γ. Δεδομένα ενδιαφέροντος και λειτουργίες αντιστοίχισης
Καταγράφονται ενέργειες προσθήκης σας στα «αγαπημένα» είτε προφίλ επαγγελματία είτε αγγελίας χρήστη-γονέα/κηδεμόνα, τυχόν εκδήλωση ενδιαφέροντος συνεργασίας, καθώς και αιτήματα/ανταποκρίσεις σε εκδηλώσεις ενδιαφέροντος. Επίσης θα γνωστοποιηθεί σε χρήστη-γονέα/κηδεμόνα ή/και χρήστη – επαγγελματία ότι προσθέσατε την αγγελία/το προφίλ του στα «αγαπημένα» σας, για ενημερωτικούς σκοπούς, λόγους διαφάνειας και για τυχόν διερεύνηση ενδεχόμενης συνεργασίας μεταξύ σας.
Δ. Δεδομένα επικοινωνίας με την Εταιρεία
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας της Πλατφόρμας ή μέσω email υποστήριξης/παραπόνων στο info@thenannyproject.gr), επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και συγκεκριμένα: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), ονοματεπώνυμο (προαιρετικό πεδίο), τηλέφωνο (προαιρετικό πεδίο), όπως και το περιεχόμενο του μηνύματος (ελεύθερο κείμενο), για σκοπούς εξυπηρέτησης/διερεύνησης.
Ε. Δεδομένα που κοινοποιούνται κατόπιν ρητής συγκατάθεσης
Η κοινοποίηση πλήρους ονοματεπωνύμου (όταν στο δημόσιο προφίλ / αγγελία σας εμφανίζεται μόνο το αρχικό γράμμα του επωνύμου σας) και/ή τηλεφώνου από γονέα προς συγκεκριμένο επαγγελματία ή αντίστροφα, γίνεται μόνο με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ.
ΣΤ. Περιεχόμενο που υποβάλλετε εκούσια (ελεύθερα πεδία)
Οποιοδήποτε κείμενο, φωτογραφία ή πληροφορία προσθέτετε σε προφίλ/αγγελία ή σε πεδία ελεύθερου κειμένου (π.χ. περιγραφή αναγκών, σύντομο βιογραφικό) επεξεργάζεται για τους σκοπούς της λειτουργίας/προβολής του στην Πλατφόρμα, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε μην εισάγετε ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. υγείας ή προσωπικά δεδομένα ανηλίκων) ή δεδομένα τρίτων προσώπων χωρίς άδεια.
Ορισμένες πληροφορίες που παρέχετε στην Πλατφόρμα είναι ορατές σε κάθε επισκέπτη της. Συγκεκριμένα:
Α. Δημόσια ορατές πληροφορίες χρηστών – γονέων/κηδεμόνων
Η δημοσίευση αγγελίας αναζήτησης επαγγελματία στην Πλατφόρμα, καθιστά δημόσια ορατές τις ακόλουθες πληροφορίες:
όνομα και πρώτο γράμμα επωνύμου ή πλήρες ονοματεπώνυμό σας (κατ΄ επιλογή του υποκειμένου), φωτογραφία (αν έχει παρασχεθεί), τίτλο θέσης, προσφερόμενος μισθός, σύντομη περιγραφή αναγκών, επιθυμητή περιοχή συνεργασίας, ημερομηνία έναρξης, ειδικότητα επαγγελματία, επιθυμητός τύπος φύλαξης (πλήρης απασχόληση, μερική απασχόληση, προσωρινή απασχόληση, εσωτερική, Σαββατοκύριακα, έκτακτη ανάγκη), επιθυμητές ημέρες και ώρες συνεργασίας, αριθμός παιδιών, ηλικίες, γλώσσες επικοινωνίας, αν υπάρχει κατοικίδιο, τυχόν πρόσθετες επιθυμητές δεξιότητες (extra skills) επαγγελματία από προσφερόμενο κατάλογο (επιλογή ανάμεσα σε: δεξιότητες που σχετίζονται με πρώτες βοήθειες, φροντίδα νεογνού, εκπαίδευση τουαλέτας, δημιουργική αφήγηση, μουσική για παιδιά, παιχνιδοκεντρική μάθηση, διαχείριση συμπεριφοράς, ειδική αγωγή, στρατηγικές ΔΕΠ-Υ, βασική στήριξη λογοθεραπείας, διατροφική εκπαίδευση παιδιών, χορήγηση φαρμάκων με οδηγίες, επιτήρηση σε εξωτερικό παιχνίδι, υποστήριξη θηλασμού, προγραμματισμός γευμάτων, πλύσιμο/σιδέρωμα παιδικών, συνοδεία σε ταξίδια, γνώση παιδικού καθίσματος, πρώτες βοήθειες βρεφών, εκπαίδευση ύπνου, βοήθεια με εργασίες σχολείου, εικαστικά και χειροτεχνίες, STEM δραστηριότητες, εκπαιδευτική τεχνολογία, θετική διαπαιδαγώγηση, υποστήριξη αυτιστικού φάσματος, εναλλακτική επικοινωνία (AAC), στήριξη εργοθεραπευτικών στόχων, διαχείριση αλλεργιών, βασική υποστήριξη διαβήτη, βρεφικό μασάζ, μαγειρική για παιδιά, ελαφριές οικιακές εργασίες, θελήματα/εξωτερικές δουλείες, οδήγηση, πρώτες βοήθειες σε πνιγμονή).
Η δημόσια προβολή των ανωτέρω διαρκεί έως (α) την οριστική διαγραφή του προφίλ σας ή (β) τη ρητή απενεργοποίηση δημοσιότητας αγγελίας (επιλογή «μη ορατή» αγγελία). Στην περίπτωση (β) το περιεχόμενο παύει να είναι ορατό αλλά παραμένει αποθηκευμένο για τυχόν επαναφορά. Η οριστική διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη και αφαιρεί τα σχετικά δεδομένα από τα ενεργά συστήματα της Εταιρείας / Πλατφόρμας.
Β. Δημόσια ορατές πληροφορίες χρηστών – επαγγελματιών
Η δημιουργία δημοσίου προφίλ επαγγελματία στην Πλατφόρμα, καθιστά δημόσια ορατές τις ακόλουθες πληροφορίες:
όνομα και πρώτο γράμμα επωνύμου ή πλήρες ονοματεπώνυμο (κατ΄ επιλογή υποκειμένου), φωτογραφία (αν έχει παρασχεθεί), ειδικότητα, ηλικία, επιθυμητός μισθός, εμπειρία, πλήθος παιδιών που αναλαμβάνει, ηλικίες παιδιών που αναλαμβάνει, τύπο απασχόλησης (πλήρης απασχόληση, μερική απασχόληση, προσωρινή απασχόληση, εσωτερική, Σαββατοκύριακα, έκτακτη ανάγκη), περιοχή ή περιοχές που δύναται να δραστηριοποιηθεί – συνεργαστεί, ομιλούμενες γλώσσες, σύντομο βιογραφικό (αν έχει παρασχεθεί), τυχόν δεξιότητες που δηλώθηκαν, όπως δεξιότητες που σχετίζονται με πρώτες βοήθειες, φροντίδα νεογνού, εκπαίδευση τουαλέτας, δημιουργική αφήγηση, μουσική για παιδιά, παιχνιδοκεντρική μάθηση, διαχείριση συμπεριφοράς, ειδική αγωγή, στρατηγικές ΔΕΠ-Υ, βασική στήριξη λογοθεραπείας, διατροφική εκπαίδευση παιδιών, χορήγηση φαρμάκων με οδηγίες, επιτήρηση σε εξωτερικό παιχνίδι, υποστήριξη θηλασμού, προγραμματισμός γευμάτων, πλύσιμο/σιδέρωμα παιδικών, συνοδεία σε ταξίδια, γνώση παιδικού καθίσματος, πρώτες βοήθειες βρεφών, εκπαίδευση ύπνου, βοήθεια με εργασίες σχολείου, εικαστικά και χειροτεχνίες, STEM δραστηριότητες, εκπαιδευτική τεχνολογία, θετική διαπαιδαγώγηση, υποστήριξη αυτιστικού φάσματος, εναλλακτική επικοινωνία (AAC), στήριξη εργοθεραπευτικών στόχων, διαχείριση αλλεργιών, βασική υποστήριξη διαβήτη, βρεφικό μασάζ, μαγειρική για παιδιά, ελαφριές οικιακές εργασίες, θελήματα/εξωτερικές δουλειές, οδήγηση, πρώτες βοήθειες σε πνιγμονή), και τυχόν άλλες πληροφορίες που δηλώθηκαν προαιρετικά και κατ’ επιλογή του επαγγελματία κατά την δημιουργία λογαριασμού όπως αν καπνίζει, αν αναλαμβάνει τη φύλαξη άρρωστων παιδιών, αν αποδέχεται τη σύναψη σύμβασης εμπιστευτικότητας για την παροχή υπηρεσίας, αν έχει διαθεσιμότητα για να παρέχει υπηρεσίες σε ταξίδια εντός Ελλάδος ή στο εξωτερικό, αν έχει συγκεκριμένες διατροφικές επιλογές και αν έχει μεταφορικό μέσο.
Η δημόσια προβολή των ανωτέρω διαρκεί έως (α) την οριστική διαγραφή του προφίλ σας ή (β) τη ρητή απενεργοποίηση δημοσιότητας (επιλογή «μη ορατό» προφίλ). Στην περίπτωση (β) το περιεχόμενο παύει να είναι ορατό αλλά παραμένει αποθηκευμένο για τυχόν επαναφορά. Η οριστική διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη και αφαιρεί τα σχετικά δεδομένα από τα ενεργά συστήματα της Εταιρείας / Πλατφόρμας.
Η Πλατφόρμα προορίζεται για χρήση αποκλειστικά από ενήλικες (γονείς/κηδεμόνες και επαγγελματίες). Δεν επιτρέπουμε τη δημιουργία λογαριασμών από ανηλίκους ούτε τη χρήση των υπηρεσιών μας από πρόσωπα κάτω των 18 ετών.
Στο μέτρο που, για την περιγραφή αναγκών φύλαξης/εκπαίδευσης, απαιτείται να αναφερθούν βασικές πληροφορίες παιδιών, οι γονείς/κηδεμόνες οφείλουν να περιορίζονται στο απολύτως αναγκαίο μέτρο (π.χ. ηλικία παιδιού). Ονοματεπώνυμα, φωτογραφίες ή δεδομένα υγείας των παιδιών δεν πρέπει να καταχωρίζονται στην Πλατφόρμα, σε αντίθετη περίπτωση, μόλις αντιληφθούμε ότι έχουν παρασχεθεί τέτοια δεδομένα, θα προβαίνουμε σε άμεση διαγραφή τους.
Αν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι συλλέξαμε δεδομένα ανηλίκου κατά παράβαση των ανωτέρω, ειδοποιήστε μας αμέσως στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thenannyproject.gr ή στο τηλέφωνο (+30) 6985603063 για να ενεργήσουμε αναλόγως.
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ή που συλλέγονται μέσω της Πλατφόρμας για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Λειτουργία και παροχή υπηρεσιών πλατφόρμας: Προβολή δημοσίων προφίλ χρηστών – επαγγελματιών, ανάρτηση και δημόσια εμφάνιση αγγελιών χρηστών – γονέων/κηδεμόνων, αναζήτηση/σύγκριση, εκδήλωση ενδιαφέροντος και διευκόλυνση επικοινωνίας μεταξύ χρηστών.
(β) Επικοινωνία και υποστήριξη: Απάντηση σε αιτήματα/ερωτήματα, διαχείριση παραπόνων, ενημερώσεις για λειτουργικά θέματα της Πλατφόρμας.
(γ) Επαλήθευση και αξιοπιστία: Για σκοπούς δειγματοληπτικού ελέγχου ή ελέγχου κατόπιν καταγγελίας ή παραπόνου της ταυτότητας/προσόντων επαγγελματιών και ενίσχυσης της ασφάλειας της κοινότητας.
(δ) Κοινοποίηση στοιχείων κατόπιν συγκατάθεσης: Διαβίβαση πλήρους ονοματεπωνύμου και/ή τηλεφώνου σε άλλο χρήστη, αποκλειστικά κατόπιν ρητής προηγούμενης συγκατάθεσης του υποκειμένου που αφορούν τα δεδομένα αυτά, προς διερεύνηση συνεργασίας.
(ε) Ειδοποιήσεις και ενημερώσεις υπηρεσίας: Αποστολή λειτουργικών ειδοποιήσεων (π.χ. νέα μηνύματα/εκδηλώσεις ενδιαφέροντος, αλλαγές κατάστασης αγγελίας/προφίλ).
(στ) Ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης και επιβολή όρων χρήσης: Ανίχνευση/πρόληψη κακόβουλων ενεργειών, έλεγχοι ακεραιότητας λογαριασμού, διερεύνηση καταγγελιών και επιβολή συμμόρφωσης με τους Όρους Χρήσης, καθώς και προστασία δικαιωμάτων μας και δικαιωμάτων των χρηστών της Πλατφόρμας.
(ζ) Βελτίωση υπηρεσίας και στατιστική ανάλυση: Ανάλυση συγκεντρωτικών/ανωνυμοποιημένων δεδομένων χρήσης για κατανόηση επισκεψιμότητας, βελτίωση λειτουργιών αναζήτησης/αντιστοίχισης και εμπειρίας χρήστη (UX).
(η) Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις: Τήρηση υποχρεώσεων βάσει εφαρμοστέου δικαίου (π.χ. ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα αρχών/δικαστηρίων).
(θ) Αντιστοίχιση αποτελεσμάτων: Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε περιορισμένη αυτοματοποιημένη ανάλυση δεδομένων για να βελτιώσουμε τη συνάφεια και τη χρηστικότητα της Πλατφόρμας, και συγκεκριμένα για λειτουργική κατάταξη/αντιστοίχιση αποτελεσμάτων βάσει κριτηρίων που δηλώνει ο ίδιος ο χρήστης (π.χ. εμφάνιση προφίλ/αγγελιών που ταιριάζουν στα επιλεγμένα κριτήρια όπως γεωγραφική εγγύτητα και ειδικότητα). Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις αυτοματοποιημένα που παράγουν έννομα αποτελέσματα (profiling).
Η Εταιρεία ενδέχεται να κοινοποιήσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε κατηγορίες προσώπων ή φορέων (αποδέκτες – εκτελούντες την επεξεργασία). Οι αποδέκτες έχουν πρόσβαση μόνο σε όσα από τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους ή την παροχή των υπηρεσιών που έχουν αναλάβει απέναντι στην Εταιρεία. Οι κατηγορίες αποδεκτών είναι οι ακόλουθες:
(α) Εκτελούντες την επεξεργασία: η Εταιρεία συνεργάζεται ή ενδέχεται να συνεργαστεί με τους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της, προκειμένου αυτοί να την επικουρήσουν στην εκπλήρωση των εννόμων ή εκ συμβάσεως υποχρεώσεών της, υπό τον όρο τήρησης της εμπιστευτικότητας των δεδομένων σας, και συγκεκριμένα: με παρόχους λογιστικών υπηρεσιών, παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής, παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting), υπολογιστικού νέφους (cloud providers), παρόχους υπηρεσιών φυσικής ασφάλειας και παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ και προώθησης.
(β) Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
(γ) Φορολογικές αρχές, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
(δ) Δικηγόρους, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την άσκηση των δικαιωμάτων της Εταιρείας και την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων της.
(ε) Δικαστικούς επιμελητές, συμβολαιογράφους, δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές, καθώς και ελεγκτικές αρχές, εφόσον αυτό επιβάλλεται από νομοθετικές διατάξεις ή δικαστικές αποφάσεις ή κατόπιν σχετικών νομίμων αιτημάτων αυτών κατά την άσκηση των καθηκόντων τους.
Υπενθυμίζεται ότι εν γένει επισκέπτες της Πλατφόρμας μπορεί να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται είτε στο δημόσιο προφίλ επαγγελματία είτε σε αγγελία γονέα/κηδεμόνα. Αντίστοιχα, πλήρες ονοματεπώνυμο ή/και τηλέφωνο επικοινωνίας μπορεί να γνωστοποιηθεί σε άλλο χρήστη της Πλατφόρμας, κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσής του υποκειμένου, για σκοπούς διερεύνησης μεταξύ τους συνεργασίας.
Επιπλέον, κατά την δημιουργία προφίλ και την δημοσίευση προσωπικών του δεδομένων στην Πλατφόρμα ενδέχεται να συλλεχθούν αυτόματα προσωπικές του πληροφορίες και συγκεκριμένα η φωτογραφία, και άλλες πληροφορίες που τον αφορούν, από τρίτους, όπως η Google και άλλες μηχανές αναζήτησης.
Σε κάθε περίπτωση διαβίβασης προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία η διαβίβαση περιορίζεται στα ελάχιστα απαιτούμενα δεδομένα για τον εκάστοτε σκοπό, πραγματοποιείται αποκλειστικά στο πλαίσιο της ζητούμενης υπηρεσίας και διενεργείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτικότητα. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν πουλά προσωπικά δεδομένα ούτε τα διαβιβάζει εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ.
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απολύτως αναγκαίο για τους σκοπούς επεξεργασίας και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τον νόμο ή για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεών μας. Συγκεκριμένα, εκτός αν άλλως επιβάλλει ο σκοπός επεξεργασίας, ο νόμος ή η ανάγκη προάσπισης των έννομων συμφερόντων μας ενώπιον δικαστηρίων και αρχών, ισχύουν τα ακόλουθα:
– Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στον λογαριασμό χρήστη, γονέα/κηδεμόνα και επαγγελματία, διατηρούνται για όσο χρόνο είναι ο λογαριασμός ενεργός και μέχρι την διαγραφή του.
– Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αγγελίες διατηρούνται για όσο χρόνο είναι ενεργή η αγγελία, δηλαδή μέχρι την στιγμή που ο χρήστης – γονέας/κηδεμόνας ζητά την διαγραφή της.
– Κάθε προσωπικό δεδομένο περιλαμβάνεται στο αντίγραφο πτυχίου, αντίγραφο ποινικού μητρώου, και αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου που παρείχε επαγγελματίας, θα διαγράφεται αμέσως μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων του επαγγελματία, και το αργότερο εντός τριών (3) μηνών από την στιγμή που παρασχέθηκαν τα έγγραφα αυτά ή μέχρι την στιγμή της οριστικής διαγραφής του σχετικού λογαριασμού, ό,τι από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
– Δεδομένα που προέρχονται από επικοινωνία σας για ερωτήματα, παροχή υποστήριξης, έκφραση παραπόνων κτλ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), φόρμα επικοινωνίας στην Πλατφόρμα, θα διαγράφονται το αργότερο εντός δώδεκα (12) μηνών από την τελευταία ενέργεια – αίτημα – επικοινωνία για το εν λόγω θέμα, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση λόγω εκκρεμούς υπόθεσης/διαφοράς.
– Αρχείο που αφορά συγκατάθεσή σας ή ανάκληση συγκατάθεσής σας θα τηρείται για όσο ισχύει η συγκατάθεση και έως 5 έτη μετά την ανάκλησής της, για σκοπούς λογοδοσίας (accountability).
– Τυχόν αρχεία παραστατικών τιμολόγησης και λογιστικά αρχεία θα τηρούνται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Επίσης, κατόπιν αιτήματος διαγραφής προσωπικών δεδομένων του υποκειμένου η Εταιρεία θα διαγράψει χωρίς υπαίτια καθυστέρηση τα δεδομένα σας, και το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών, εκτός αν συντρέχει λόγος διατήρησής τους, και συγκεκριμένα είτε η άσκηση – υποστήριξη νομικής αξίωσης, είτε συμμόρφωση με νομική μας υποχρέωση.
Σε περίπτωση εννόμων αξιώσεων, ελέγχων ή υποχρεώσεων συμμόρφωσης, διατηρούμε τα απολύτως αναγκαία δεδομένα έως την παραγραφή των αντίστοιχων αξιώσεων, την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ή την ολοκλήρωση συμμόρφωσης με σχετική υποχρέωση. Δεδομένα που χρησιμοποιούνται για στατιστικούς σκοπούς ή/και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας, διατηρούνται σε ανωνυμοποιημένη ή συγκεντρωτική μορφή χωρίς χρονικό περιορισμό.
Ζητούμε τη συγκατάθεσή σας μόνο για επεξεργασίες που δεν καλύπτονται από άλλη νομική βάση (εκτέλεση σύμβασης, έννομο συμφέρον, νομική υποχρέωση), ενδεικτικά για: αποστολή προωθητικών/ενημερωτικών επικοινωνιών (newsletters), κοινοποίηση πλήρους ονοματεπωνύμου και/ή τηλεφώνου σε συγκεκριμένο αντισυμβαλλόμενο (γονέα ή επαγγελματία) για διερεύνηση συνεργασίας, τυχόν προαιρετικές λειτουργίες που απαιτούν πρόσθετα δεδομένα πέραν των απολύτως αναγκαίων.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς κόστος και χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση. Η ανάκληση μπορεί να περιορίσει ή να καταστήσει μη διαθέσιμες προαιρετικές λειτουργίες που εξαρτώνται από αυτήν (π.χ. λήψη newsletters, κοινοποίηση στοιχείων επικοινωνίας).
Η Εταιρεία εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, μη εξουσιοδοτημένη κοινολόγηση ή πρόσβαση ή αποκάλυψη ή τροποποίηση, και από κάθε άλλη μορφή παράνομης επεξεργασίας. Εντούτοις, παρά την κάθε δυνατή προσπάθεια της Εταιρείας για την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σας σε ένα ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον, το οποίο δεν είναι ανοιχτό για το κοινό, σημειώνεται ότι καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής και ως εκ τούτου, η Εταιρεία δεν εγγυάται, ότι δεν θα υπάρξουν ακούσιες αποκαλύψεις των προσωπικών σας δεδομένων. Από την πλευρά σας οφείλετε: (α) να διατηρείτε εμπιστευτικά τα διαπιστευτήρια πρόσβασης και να χρησιμοποιείτε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς, (β) να διατηρείτε ενημερωμένο λογισμικό στις συσκευές σας και να αποφεύγετε ύποπτες συνδέσεις/συνδέσμους, και (γ) να ενημερώσετε άμεσα την Εταιρεία σε περίπτωση που τα δεδομένα σας έχουν κλαπεί, χαθεί, ή χρησιμοποιούνται χωρίς την άδειά σας, στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thenannyproject.gr ή στο τηλέφωνο (+30) 6985603063. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, θα απενεργοποιήσουμε / ανανεώσουμε τα σχετικά διαπιστευτήρια και θα ενημερώσουμε τα αρχεία μας αναλόγως.
Όταν αποστέλλετε πληροφορίες και ιδίως προσωπικά δεδομένα, είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Πλατφόρμας, είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) προς την Εταιρεία, οφείλετε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία και να μην παραβιάζετε δικαιώματα τρίτων.
Απαγορεύεται η υποβολή ή δημοσίευση περιεχομένου που είναι παράνομο, ανακριβές, παραπλανητικό, δυσφημιστικό, προσβλητικό, που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή περιέχει ειδικές κατηγορίες δεδομένων (ευαίσθητα δεδομένα και ιδίως δεδομένα υγείας). Μην καταχωρίζετε ονόματα/φωτογραφίες ανηλίκων ή πληροφορίες σχετικά με ανήλικα, πέρα από τα απολύτως αναγκαία.
Απαγορεύεται: (α) η δημιουργία ψευδών/παραπλανητικών λογαριασμών ή η υποκλοπή ταυτότητας, (β) η συλλογή/αποθήκευση δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς νομική βάση, και (γ) κάθε ενέργεια που δύναται να βλάψει ή να διαταράξει τη λειτουργία των συστημάτων/δικτύων μας (π.χ. scraping, spam, προσπάθειες παραβίασης, κακόβουλος κώδικας).
Για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης και επιβολής των Όρων Χρήσης της Πλατφόρμας, ενδέχεται να καταγράφουμε τεχνικά στοιχεία χρήσης (π.χ. IP, χρονικές σημάνσεις, συμβάντα συστήματος) και να διενεργούμε ελέγχους ή/και έρευνες καταγγελιών.
Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για (α) τεχνικά αναγκαίες λειτουργίες, (β) ανάλυση χρήσης/βελτίωση υπηρεσιών και (γ) προαιρετικά, εξατομίκευση/marketing. Τα cookies διακρίνονται σε αναγκαία και μη αναγκαία: τα πρώτα απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της Πλατφόρμας και τίθενται χωρίς συγκατάθεση, τα δεύτερα (π.χ. analytics/marketing), ενεργοποιούνται μόνο με ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του Κέντρου Προτιμήσεων (CMP). Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να κάνουν χρήση cookies για την προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στην Πλατφόρμα της Εταιρίας. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε. Η απόρριψη μη αναγκαίων cookies δεν επηρεάζει την πρόσβαση στις βασικές υπηρεσίες· ενδέχεται όμως να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες/μετρήσεις.
Μπορείτε να ασκήσετε κατά περίπτωση τα ακόλουθα δικαιώματα:
(α) να μάθετε εάν επεξεργαζόμαστε ή/και να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (δικαίωμα πρόσβασης)·
(β) να διορθώσετε προσωπικά σας δεδομένα (δικαίωμα διόρθωσης)·
(γ) να ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικά σας δεδομένα, όταν -μεταξύ άλλων- η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν είναι πλέον απαραίτητη για το σκοπό που αρχικώς τα συλλέξαμε και δεν συντρέχει επιτακτικός λόγος που δικαιολογεί τη συνέχιση της αποθήκευσης ή επεξεργασίας τους (δικαίωμα διαγραφής)·
(δ) να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι συντρέχουν οι προϋποθέσεις που τίθενται από το οικείο νομοθετικό πλαίσιο (δικαίωμα περιορισμού)·
(ε) να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να ανακαλέσετε την προηγουμένως παρασχεθείσα συγκατάθεσή σας (ανάκληση συγκατάθεσης)· ή
(στ) να αιτηθείτε την διαβίβαση των δεδομένων σας (δικαίωμα φορητότητας).
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας παρακαλείσθε να αποστείλετε σχετικό έγγραφο αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thenannyproject.gr ή στο τηλέφωνο (+30) 6985603063.
Σε περίπτωση που υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του υποκειμένου των δεδομένων μπορεί να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Επισημαίνεται ότι η Εταιρεία έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί μερικώς ή πλήρως την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό στην επεξεργασία ή διαγραφή των δεδομένων σας, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομίμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση νομίμων υποχρεώσεών της.
Η Εταιρεία δεσμεύεται, στο μέτρο του τεχνικώς εφικτού, να προβαίνει στην ικανοποίηση των αιτημάτων σας καταρχήν δωρεάν, εκτός αν τα αιτήματά σας επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για εμάς διοικητικό κόστος, με το οποίο θα επιβαρυνθείτε. Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών, η Εταιρεία θα σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία εγγράφως για τους λόγους της καθυστέρησης και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο (2) επιπλέον μηνών. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, στην περίπτωση που αυτό κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τους λόγους της μη ικανοποίησης αυτού.
Εάν η Εταιρεία δεν ενεργήσει επί του αιτήματός σας κατά την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ή κατόπιν της απαντήσεώς της κρίνετε ότι παραβιάζονται τα ανωτέρω αναφερθέντα δικαιώματά σας, έχετε τη δυνατότητα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 11523, Αθήνα, https://www.dpa.gr/, τηλ. 2106475600).
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης, συμπλήρωσης, κατάργησης και εν γένει μεταβολής των όρων της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιου είδους μεταβολές θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την ημερομηνία γνωστοποίησής τους με κάθε πρόσφορο μέσο, συμπεριλαμβανομένης της θέσης νέων/τροποποιημένων κτλ. όρων της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην Πλατφόρμα, αντικαθιστώντας κάθε προγενέστερη έκδοσή της. Ως εκ τούτου, κάθε χρήστης ή εν γένει επισκέπτης της Πλατφόρμας οφείλει να ελέγχει τακτικά το περιεχόμενο της παρούσας Πολιτικής για ενδεχόμενες αλλαγές και αναθεωρήσεις. Η χρήση ή εξακολούθηση χρήσης της Πλατφόρμας κατόπιν οποιασδήποτε μεταβολής στην παρούσα Πολιτική όπως και στους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας, λογίζεται ως αποδοχή κάθε και οποιασδήποτε τέτοιας μεταβολής.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπεται από το οικείο ελληνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή διαφωνίας που απορρέει από ή σχετίζεται με την παρούσα Πολιτική και με την επεξεργασία εκ μέρους της Εταιρείας των προσωπικών σας δεδομένων, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια του Ηρακλείου Κρήτης.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την παρούσα Πολιτική ή αναφορικά με τις δραστηριότητες της Εταιρείας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thenannyproject.gr ή στο τηλέφωνο (+30) 6985603063.
Τελευταία ενημέρωση: 10 Οκτωβρίου 2025.
